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Literatur
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Kundensupport im Web - Hilfe zur Selbsthilfe
ECIN_c, 2002
ECIN (2002): Kundensupport im Web - Hilfe zur Selbsthilfe, 11.04.2002, http://www.ecin.de/strategie/selfservice/
URL:
http://www.ecin.de/strategie/selfservice/
Metainfo:
AutorIn: Astrid Holzhauser; Publiziert von:
Astrid Holzhauser (Astrid_H)
factID:
154917.1
; Publiziert am 29 Apr. 2004 14:10