Max Harnoncourt wurde am 14. Mai 1971 in Graz geboren. Sein Studium der Betriebswirtschaftslehre an der WU-Wien, in dem er sich auf Wirtschaftsinformatik und Informationswirtschaft spezialisierte, schloss er 1995 ab. Während und im Anschluss an sein Studium arbeitete er für die Nachrichtenagentur Reuters, 1997 startete er den Aufbau einer Agentur für nachhaltige Entwicklung ("proCourage").
Im Rahmen eines Projektes zum Aufbau einer Informations- und Diskussionsplattform für erneuerbare Energie im Internet entstand die Idee, ein Standardprodukt für Wissensgemeinschaften anzubieten, die webbasiert zusammenarbeiten möchten: Die Firma factline wurde gegründet.
