Sollten Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie ein neues anfordern.


Arbeitsschritte:

(1) Klicken Sie auf "Login".

(2) Klicken Sie unterhalb der Login-Felder auf "Sie haben Ihr Passwort vergessen?".

(3) Tragen Sie nun Ihren BenutzerInnennamen und die E-Mail Adresse, die Sie zur Registrierung verwendet haben, in die entsprechenden Felder ein.

(4) Klicken Sie abschließend auf "Passwort senden".


Sie erhalten in weniger Minuten ein neues Passwort mit dem Sie sich einloggen können. Nach dem ersten Login bietet Ihnen das System automatisch die Möglichkeit das Passwort zu ändern.



Wenn Sie sowohl Passwort als auch BenutzerInnenname vergessen haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an das factline Support-Team (support@factline.com).