Dieser Beitrag von Max Haroncourt geht zurück auf das Symposium "Chat-Kommunikation in Beruf, Bildung und Medien" vom 8.-10. Mai 2003. Der Beitrag erschien 2005 im gleichnahmigen Band:
Chat-Kommunikation in Beruf, Bildung und Medien: Konzepte - Werkzeuge - Anwendungsfelder Hrsg. Michael Beißwenger ; Hrsg. Angelika Storrer. - 1. Aufl.. - Stuttgart : ibidem, 2004. - 400 S. ; 210 mm x 150 mm ISBN 3-89821-347-1