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Sollten Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie ein neues anfordern.
Arbeitsschritte:
(1) Klicken Sie auf "Login".
(2) Klicken Sie unterhalb der Login-Felder auf "Sie haben Ihr Passwort vergessen?".
(3) Tragen Sie nun Ihren BenutzerInnennamen und die E-Mail Adresse,
die Sie zur Registrierung verwendet haben, in die entsprechenden Felder
ein.
(4) Klicken Sie abschließend auf "Passwort senden".
Sie erhalten binnen weniger Minuten ein neues Passwort mit dem Sie sich
einloggen können. Nach dem ersten Login bietet Ihnen das System
automatisch die Möglichkeit das Passwort zu ändern.
Wenn Sie sowohl Passwort als
auch BenutzerInnenname vergessen haben, wenden Sie sich bitte per
E-Mail an das factline Support-Team (support@factline.com).
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![users - passwort vergessen [de] - 257374.2](/images/257374.2 "users - passwort vergessen [de] - 257374.2")
![users - passwort senden [de] - 257375.1](/images/257375.1 "users - passwort senden [de] - 257375.1")